A incorporadora cearense CDT Incorporações encontrou na Automação de Marketing a resposta para um antigo desafio: lidar com um grande volume de leads desqualificados e sem dados claros para tomada de decisão. Com a parceria da Wegence e o uso das ferramentas da RD Station, a marca passou a gerar leads qualificados, organizar a base entre compradores e corretores, e estruturar uma jornada de comunicação clara, eficiente e mensurável.
Neste artigo, você vai conhecer como a CDT aprimorou sua operação comercial e de marketing com o uso estratégico da automação, resultando em uma base de dados rica, campanhas de e-mail com altíssima performance e um funil que entrega apenas leads com real potencial de compra.
Quem é a CDT Incorporações?
Com sede em Fortaleza (CE), a CDT Incorporações atua há mais de 50 anos no desenvolvimento de empreendimentos residenciais únicos e de alto padrão. Conhecida por sua ousadia e inovação, a empresa carrega o slogan “Hoje é sempre amanhã”, refletindo sua constante busca por soluções que ofereçam conforto, tecnologia e sofisticação aos seus clientes.
Atuando em um mercado exigente, a CDT se diferencia por atender a um público altamente seletivo, com expectativas elevadas em relação à qualidade, localização e valorização dos imóveis.
O desafio: muitos leads, pouco resultado
Antes da automação, o processo de atendimento da CDT era basicamente conduzido via WhatsApp, com leads vindos de campanhas no Google e Instagram. Embora o volume fosse alto, a qualidade dos contatos deixava a desejar.
Não havia distinção clara entre compradores reais e corretores de imóveis — ambos acabavam sendo atendidos pelo mesmo time comercial, sem nenhum tipo de qualificação prévia. Isso tornava o processo lento, ineficiente e dificultava a mensuração de resultados.
Além disso, a empresa não possuía dados consistentes sobre o desempenho das campanhas, sobre o perfil dos leads ou sobre quais empreendimentos estavam despertando mais interesse.
A solução: automação completa com apoio da Wegence
Com a entrada da Wegence, a CDT iniciou um processo completo de transformação digital, com foco na estruturação de uma operação baseada em dados, automação e segmentação.
A estratégia incluiu:
- Implantação do RD Station Marketing e RD CRM
- Criação de landing pages específicas para cada produto
- Formulários otimizados para capturar perfil e faixa de preço do lead
- Segmentação automática entre compradores e corretores
- Nutrição por e-mail com conteúdos direcionados por perfil
- Acompanhamento semanal dos resultados com alinhamento ao time comercial
Essa estrutura permitiu que apenas os leads com perfil ideal fossem encaminhados para o time de vendas, otimizando o tempo da equipe e garantindo um atendimento mais assertivo.
Dados que antes não existiam, agora fazem parte da rotina
Um dos grandes ganhos foi a visibilidade sobre os dados. Antes da automação, a CDT não tinha clareza sobre quantos leads estavam sendo gerados, quais eram qualificados, ou quanto tempo levava até uma conversão.
Hoje, com o funil estruturado, é possível acompanhar:
- Volume total de leads gerados por canal
- Distribuição entre compradores e corretores
- Segmentação por faixa de preço
- Tempo médio de maturação de um lead até se tornar cliente
- Performance de campanhas por produto
Esse nível de detalhamento ajudou inclusive na gestão estratégica da empresa, permitindo decisões mais rápidas e baseadas em dados concretos.
E-mail marketing: a surpresa positiva
Outro ponto que surpreendeu positivamente foi o desempenho das campanhas de e-mail. Com segmentações por perfil (comprador ou corretor), a Wegence criou fluxos de automação que entregam conteúdos altamente relevantes para cada público.
As métricas impressionam:
- Taxas de abertura entre 40% e 50% em menos de 30 minutos
- Taxas de clique entre 15% e 20% em campanhas específicas
Esse resultado, acima da média de mercado, chamou a atenção da própria diretoria da CDT, que passou a apostar ainda mais nas campanhas como canal de comunicação com a base.
O papel da segmentação no sucesso da estratégia
A separação entre compradores e corretores foi um divisor de águas. Isso permitiu:
- Criar campanhas distintas para públicos com objetivos diferentes
- Reduzir atrito entre time comercial e corretores
- Priorizar o atendimento aos leads realmente interessados em comprar
Dentro do grupo de compradores, ainda há uma segmentação adicional por faixa de preço, que ajuda a identificar se o lead tem perfil compatível com os produtos CDT — e se deve seguir para o time de vendas.
Impacto na operação comercial
A equipe comercial da CDT relatou uma melhora significativa na qualidade dos contatos recebidos. Com menos leads desqualificados, o time consegue focar nos nomes certos, reduzir desperdício de tempo e aumentar a taxa de conversão.
Além disso, os dados fornecidos pelo RD CRM permitem acompanhar cada negociação com precisão, identificando gargalos no funil e oportunidades de melhoria contínua.
Conclusão
O caso da CDT Incorporações é um exemplo claro de como a automação de marketing, quando bem estruturada, vai muito além de disparos de e-mail. Ela organiza processos, qualifica contatos, entrega dados valiosos e aproxima as equipes de marketing e vendas com um objetivo comum: gerar resultados reais.
Com a Wegence ao lado desde a implantação até a operação contínua, a CDT saiu de um modelo baseado em suposições para uma operação orientada por dados, com foco total na eficiência e na experiência do lead.
E se você também quer transformar sua operação de marketing e vendas, a hora é agora
